Airtel, जगातील दुसऱ्या क्रमांकाची सर्वात मोठी टेलिकॉम कंपनी, ६५० दशलक्ष ग्राहकांचा टप्पा पार !

थोडक्यात पण महत्त्वाचे

भारताची एकमेव टेलिकॉम कंपनी ज्यांनी हा मैलाचा दगड गाठला, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोन आणि जागतिक दर्जाच्या डिजिटल नेटवर्कच्या बळावर

नवी दिल्ली, एप्रिल २०२६ : Bharti Airtel, जगातील ग्राहकसंख्येनुसार दुसऱ्या क्रमांकाची सर्वात मोठी टेलिकॉम ऑपरेटर आणि भारतातील अग्रगण्य दूरसंचार सेवा प्रदाता, यांनी आणखी एक महत्त्वाचा टप्पा गाठत ६५० दशलक्ष ग्राहकसंख्या ओलांडली आहे.

GSMA Intelligence च्या माहितीनुसार, Bharti Airtel ही मोबाईल ग्राहकसंख्येनुसार जागतिक स्तरावर दुसऱ्या क्रमांकावर आहे, आणि तिचे कार्य भारत व आफ्रिका या प्रदेशांमध्ये विस्तारलेले आहे.

या महत्त्वपूर्ण टप्प्याबद्दल बोलताना, Gopal Vittal, एक्झिक्युटिव्ह व्हाइस चेअरमन, Bharti Airtel, म्हणाले: “६५० दशलक्ष ग्राहकांचा टप्पा गाठून जागतिक स्तरावर दुसऱ्या क्रमांकाची ऑपरेटर होणे ही आमच्यासाठी मोठी जबाबदारी आहे, ज्यामुळे आम्ही दररोज आमच्या ग्राहकांना अधिक चांगली सेवा देण्याचा प्रयत्न करतो.

याच कारणामुळे आम्ही अत्याधुनिक तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करतो, ज्यामुळे केवळ कनेक्टिव्हिटीच नव्हे तर सुरक्षित नेटवर्कही प्रदान करता येईल. 

आमचे ध्येय स्पष्ट आहे: जसे आम्ही आमची उपस्थिती अधिक मजबूत आणि विस्तृत करतो, तसे आम्ही नवकल्पना, विश्वासार्हता आणि ग्राहक अनुभव यामध्ये नवे मापदंड स्थापित करण्यासाठी प्रयत्नशील राहू, जेणेकरून प्रत्येक ग्राहक संवाद हा विश्वास निर्माण करण्याची आणि मूल्य देण्याची संधी ठरेल.”

मोबाईल ग्राहकसंख्येनुसार दुसऱ्या क्रमांकाची टेलिकॉम ऑपरेटर म्हणून Airtel ची ही कामगिरी त्यांच्या जागतिक स्तरावरील सातत्यपूर्ण प्रगतीचे द्योतक आहे. 

कंपनीचे कार्य भारत आणि आफ्रिका या प्रदेशांमध्ये विस्तारलेले असून, त्यांच्या कार्यक्षेत्रातील बाजारपेठांमध्ये वाढत्या डिजिटल सेवा आणि पायाभूत सुविधा क्षमतांच्या पोर्टफोलिओच्या बळावर ते समर्थित आहे:

• भारत

o ३६८ दशलक्षाहून अधिक मोबाईल ग्राहकांना सेवा देत, Bharti Airtel ही 5G Plus सेवा सुरू करणारी पहिली कंपनी ठरली असून, या सेवांवर आधारित एकत्रित डिजिटल परिसंस्था उभारण्यात आली आहे, ज्यामध्ये Xstream AirFiber (FWA) आणि एकात्मिक IPTV सेवा यांचा समावेश आहे. Airtel सध्या १३ दशलक्षाहून अधिक घरांना उच्च-गती इंटरनेट सेवा आणि १५ दशलक्षाहून अधिक ग्राहकांना डिजिटल टीव्ही सेवा पुरवत आहे. ही "ग्राहक-केंद्रित" नवकल्पना जगातील पहिल्या नेटवर्क-आधारित AI स्पॅम संरक्षण उपायाने समर्थित आहे.

o Airtel Business विभाग एंटरप्राइझ ग्राहकांसाठी अत्यावश्यक (mission-critical) उपाय प्रदान करतो. यामध्ये Airtel IQ, सायबरसुरक्षा, SD-WAN, क्लाउड, मॅनेज्ड सर्व्हिसेस आणि IoT यांसह सुरक्षित कनेक्टिव्हिटीचा समावेश आहे. या सेवा ४,००,००० किमीहून अधिक सबसी फायबर नेटवर्क आणि Nxtra चे पर्यावरणपूरक डेटा सेंटर्स यांच्या बळावर चालतात, जे देशातील वाढत्या AI आणि डिजिटल वर्कलोड्सना शाश्वत पद्धतीने समर्थन देतात.

o डिजिटल सेवांचा विस्तार करत, Airtel ने अलीकडेच NBFC (Non-Banking Financial Company) क्षेत्रात प्रवेश करण्याची घोषणा केली आहे. Bharti Airtel आपल्या डेटा अंतर्दृष्टीचा वापर करून Airtel अॅपद्वारे वैयक्तिकृत कर्ज आणि वित्तीय उत्पादने प्रदान करणार आहे. 

• Airtel Africa

o Airtel Africa १४ देशांमध्ये १७९ दशलक्षाहून अधिक ग्राहकांसह एक महत्त्वाची डिजिटल जीवनरेखा प्रदान करते. ही सेवा एकत्रित मोबाईल व्हॉईस, उच्च-गती डेटा आणि आंतरराष्ट्रीय रोमिंग सेवांद्वारे दिली जाते. त्यांच्या प्रादेशिक धोरणाचा मुख्य आधार Airtel Money आहे—५२ दशलक्षाहून अधिक ग्राहक असलेला एक परिवर्तनकारी मोबाईल वित्तीय प्लॅटफॉर्म—जो बँकिंग आणि तत्काळ पेमेंट सुविधा उपलब्ध करून देत, पूर्वी बँकिंग सेवांपासून वंचित असलेल्या लाखो लोकांना आर्थिक समावेशनामध्ये सहभागी करतो.

• जागतिक स्पेस आणि कनेक्टिव्हिटी

o प्रादेशिक केंद्रांच्या पलीकडे, Bharti Airtel Eutelsat OneWeb आणि SpaceX यांच्यासोबतच्या धोरणात्मक भागीदारीद्वारे डिजिटल दरी कमी करण्याचे कार्य करत आहे. लो अर्थ ऑर्बिट (LEO) उपग्रहांच्या समूहाचा वापर करून, सर्वात दुर्गम सागरी, विमान वाहतूक आणि ग्रामीण भागांमध्ये उच्च-गती आणि कमी विलंब असलेली ब्रॉडबँड सेवा प्रदान केली जात आहे.

स्रोत: GSMA Intelligence